Vos données

Supprimer mon compte et mes données

Vous pouvez demander l'effacement de votre compte et de tout ce qui s'y rattache, à tout moment, sans avoir à vous justifier. C'est un droit, pas une faveur.

La façon la plus rapide

Connectez-vous, ouvrez votre espace, puis Mes infos → Supprimer mon compte. L'effacement est immédiat et définitif : il n'y a pas de corbeille, et nous ne pouvons rien restaurer ensuite.

Ouvrir mon espace

Si vous n'avez plus accès à votre compte

Écrivez à adjuge.vendu.pare.brise@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet Suppression de mes données. Nous traitons la demande sous 30 jours, et nous vous confirmons par écrit quand c'est fait.

Si vous vous étiez inscrit avec Facebook ou Google, précisez-le : nous retrouvons le compte par ce lien.

Ce qui est effacé

Votre compte : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
Vos annonces de vitrage et les photos qui les accompagnent.
Les offres reçues, les rendez-vous et les messages échangés.
Vos favoris, vos alertes et vos avis.
Le lien avec votre compte Google ou Facebook, si vous vous étiez connecté ainsi.

Ce que la loi nous oblige à conserver

Deux exceptions, et nous préférons les écrire noir sur blanc plutôt que de vous les laisser découvrir.

Donnée	Durée	Motif
Les factures déjà émises	10 ans	Obligation comptable (code de commerce, article L123-22).
Les traces techniques de sécurité	12 mois	Détection des fraudes et des abus (obligation légale de conservation).

Ces éléments sont isolés et ne servent plus à rien d'autre : ni contact, ni publicité, ni recommandation.

Une réclamation ?

Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr/fr/plaintes. C'est votre droit, et le mentionner fait partie de nos obligations.

Voir aussi la politique de confidentialité et les informations légales.